FAQ - Häufige Fragen
Technische Anfragen
Versand
Lieferland | Ländercode | Versandkosten | Versandkostenfrei ab*(1) |
---|---|---|---|
Deutschland | DE | 5,90EUR | 150,00EUR |
Österreich | AT | 9,90EUR | 300,00EUR |
Schweiz | CH | 9,90EUR*(2) | 300,00EUR |
Belgien | BE | 9,90EUR | 300,00EUR |
Dänemark | DK | 9,90EUR | 300,00EUR |
*(2): zzgl. 20,00EUR Zollgebühren.
Die Rückgabe und Kosten ist/sind im Widerrufsrecht geregelt.
Für Umtausch fallen entsprechende Neuversandkosten an.
Für Artikel, wie beispielsweise Motorräder, die per Speditition verschickt werden müssen berechnen wir 99€ Speditionskosten.
- Wir versenden ausschließlich mit DHL oder der Deutschen Post (im Ausland mit den jeweiligen lokalen Partner).
- Die Zustellung erfolgt in der Regel von Montag - Samstag. Die Lieferung erfolgt in Deutschland meist am nächsten Werktag, i.d.R. spätestens nach 2 Werktagen.
Wenn sie Ware zurück senden wollen, dann beachten sie bitte die Punkte in unserer Widerufsbelehrung.
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück, sondern frankieren sie ausreichend die Sendung.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.